Редакция от 8 апреля 2026 г.
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Новгородовой Елизаветой Юрьевной, зарегистрированной в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятой), ИНН 524830895143 (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в сфере обработки персональных данных.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта novgorodova-psy.ru (далее — Сайт).
1.5. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://novgorodova-psy.ru/privacy.html.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели, состав и действия с ними.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому прямо или косвенно относятся персональные данные.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.6. Согласие на обработку персональных данных — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения).
2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.10. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
— посетители Сайта;
— потенциальные клиенты Оператора, обратившиеся за информацией или записью на консультацию;
— клиенты Оператора — лица, которым Оператор оказывает психологические консультации.
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
— имя;
— адрес электронной почты;
— номер телефона (если пользователь сам укажет его в сообщении);
— идентификатор в мессенджере или социальной сети (если пользователь сам укажет его при обращении);
— иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает Оператору в ходе переписки и организационного взаимодействия.
4.2. Оператор не собирает через Сайт специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, диагнозах, расовой и национальной принадлежности, политических, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни) и не рекомендует пользователю указывать такие сведения при обращении.
4.3. Оператор не собирает и не обрабатывает биометрические персональные данные через Сайт.
5.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется в следующих целях:
— обработка заявки на запись на консультацию;
— установление обратной связи с пользователем;
— согласование даты, времени, формата и иных организационных условий консультации;
— направление пользователю ответов на его обращения;
— исполнение Оператором обязательств перед клиентом в рамках оказания психологических услуг;
— ведение учёта обращений.
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
— исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации Оператором своего права на уступку прав по такому договору (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
— осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
7.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
7.5. Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.6. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам только при наличии законных оснований, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации и заключения с такими лицами соответствующего договора.
7.7. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.8. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
8.1. Персональные данные, полученные через Сайт, обрабатываются до достижения цели обращения либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не требуется по закону.
8.2. Если по обращению пользователя консультация не состоялась, персональные данные хранятся не более 30 календарных дней с даты последнего контакта, после чего подлежат удалению, если иное не требуется по закону.
8.3. Персональные данные клиентов, с которыми Оператор оказывает психологические услуги, хранятся в течение срока действия договорных отношений и в течение трёх лет после их прекращения — для целей рассмотрения возможных обращений, претензий и соблюдения требований законодательства, если иное не предусмотрено законом.
8.4. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, в случае отзыва согласия субъекта персональных данных либо при выявлении неправомерной обработки, если иное не предусмотрено законом.
9.1. Субъект персональных данных имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе сведения, предусмотренные статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ (в том числе подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, сроки обработки и хранения, наименование и местонахождение Оператора);
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9.2. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения. В случае необходимости получения дополнительной информации срок рассмотрения может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с уведомлением субъекта о причинах продления.
10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них.
10.2. К числу таких мер, в частности, относятся:
— назначение Оператора ответственным за организацию обработки персональных данных;
— ограничение доступа к персональным данным;
— использование защищённых каналов связи и антивирусных средств;
— хранение персональных данных в условиях, исключающих несанкционированный доступ.
10.3. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
11.1. Сайт не использует файлы cookie для сбора персональных данных и не применяет системы веб-аналитики, сохраняющие идентификаторы пользователя.
11.2. Хостинг-провайдер Сайта может автоматически фиксировать технические данные (IP-адрес, сведения о браузере, дату и время доступа) в служебных журналах в целях обеспечения функционирования и безопасности Сайта. Эти данные не используются Оператором для идентификации пользователя.
12.1. Пользователь может направить обращение по вопросам обработки персональных данных на электронную почту Оператора: elinoveli@yandex.ru.
12.2. В обращении субъекту необходимо указать сведения, позволяющие его идентифицировать, и содержание обращения.
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна в сети Интернет по адресу: https://novgorodova-psy.ru/privacy.html.
Новгородова Елизавета Юрьевна
Самозанятый, ИНН: 524830895143
E-mail: elinoveli@yandex.ru
Сайт: https://novgorodova-psy.ru